Licencia y soporte

Al comprar un producto de TUYO recibes una licencia de uso del software y de su código fuente. Esta página explica lo que incluye.

Lo que sí puedes hacer

• Instalarlo y usarlo en tu empresa, con todos los usuarios que quieras y sin pagos mensuales.
• Cambiar y ampliar el código para tu propio uso.
• Instalarlo en los servidores que quieras de tu empresa.
• Con la licencia Agencia: instalarlo para tus clientes, con tu marca.

Lo que no puedes hacer

• Revender, regalar o publicar el código, cambiado o no.
• Ofrecerlo como servicio por suscripción a terceros, salvo con la licencia Agencia.
• Compartir tu clave de licencia con otra empresa.

Soporte incluido

• Seis meses desde la fecha de compra.
• Cubre: errores del software, dudas de uso y ayuda con las guías de instalación.
• No cubre: funciones nuevas, cambios hechos por ti al código ni problemas de tu servidor o tu nube.
• Por correo, con respuesta en máximo 2 días hábiles. En los planes Pro y Agencia, con prioridad.

Renovación

Después de los seis meses puedes renovar el soporte y las actualizaciones por un año, por el 20 % del precio de tu plan. Si no renuevas, el software sigue funcionando igual y sigue siendo tuyo.

Reembolsos

Prueba la demo antes de comprar. Si el software no funciona como se describe y no lo podemos resolver en 14 días desde la compra, te devolvemos el dinero.